Experte im Service (m/w/d)

Beginn: ab sofort

 

Ansprechpartner Bewerbung

Claudia Stickdorn

Leiterin Personalwesen

Telefon: +49(0)7161 93040-670

E-Mail: bewerbungen@ews-tools.de

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich per E-Mail zu.

EWS steht seit über 60 Jahren für Kompetenz, Innovationskraft und Qualität. Wir sind führender Hersteller von statischen und angetriebenen Werkzeugsystemen für Dreh-Fräszentren, Multitasking-Maschinen und Bearbeitungszentren.


Ausgewählte Spezialisten und von uns selbst ausgebildete Fachleute ließen mit Motivation und Engagement den Betrieb in fünf Jahrzehnten zu einer Firmengruppe heranwachsen, die auf höchstem Niveau produziert und weltweit zu den Marktführern gehört. Werden auch Sie ein Teil des EWS-Teams und führen diesen Erfolg fort.


Sie möchten Ihre technische Kompetenz mit Service- bzw. Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit kombinieren? Dann Sind Sie bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Experten im Service (m/w/d)

 

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung von After-Sales-Kunden
  • kaufmännische als auch technische Kundenberatung
  • Annahme von Reklamationen und Erarbeitung von u.a. technischen Lösungen
  • Durchführung der Auftragsabwicklung im Bereich Service, u.a.
    • Erstellung von Kostenvoranschlägen und Auftragsbestätigungen
  • Erstellung und Verantwortung der Digitalen Geräteakten
    • Erfassung und Aufbereitung von Kennzahlen

     

    Ihr Profil:

    • Erfolgreicher Abschluss einer technischen Ausbildung; kaufmännische Weiterbildung wünschenswert
    • Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung in der Zerspanung und/oder im kaufmännischen Bereich wünschenswert
    • Hohe Kommunikationsfähigkeit ist erforderlich, darüberhinausgehendes Verhandlungsgeschick wünschenswert
    • Hohe Organisationsfähigkeit
    • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

     

    Das erwartet Sie bei uns:

    • Flache Hierarchien, offene Kommunikation und ein familiäres Arbeitsklima
    • Innovative Produktpalette und abwechslungsreiche Aufgaben
    • Vielseitige betriebliche Leistungen sowie ein umfangreiches Gesundheitsmanagement

     

    Sie fühlen sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich noch heute!

    Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung Ihre Gehaltsvorstellung sowie Ihr frühestmöglicher Eintrittstermin bei.

     

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