Serviço de reparação

 

A área do serviço é uma parte essencial da nossa filosofia empresarial.

 

Independentemente do fabricante, todos os porta-ferramentas motorizados são reparados corretamente na nossa oficina de reparação e isso em poucos dias.

 

Os custos serão indicados e documentados de forma transparente.
A encomenda é executada apenas após a autorização dada pelo cliente.

 

Além dos produtos EWS também são reparados fabricos estranhos de todo o tipo no nosso departamento de serviço.

 

Consciente que o serviço é uma questão de confiança, criamos um sistema transparente para o cliente que garante a cada momento uma inteligibilidade clara.

 


Cada reparação é executada da mesma maneira:

  • Entrada da mercadoria, atribuição de um número de reparação
  • Desmontagem da ferramenta defeituosa, determinação das peças sobresselentes necessárias
  • Orçamento detalhado para o cliente com os preços individuais das peças sobresselentes e custo da mão de obra
  • Autorização dada pelo cliente ou reenvio do produto não reparado (despesas essenciais)
  • Armazenamento das peças mudadas de 4 semanas nas instalações da EWS ou a pedido
  • Reenvio ao cliente
  • Após quatro semanas reciclagem das peças usadas
 
 
 
 

Pretende fazer a manutenção e reparação dos seus sistemas de ferramentas nas instalações?

 

Oferecemos aos seus colaboradores na nossa sede em Uhingen formações adaptadas individualmente às suas solicitações relativas aos nossos diferentes tipos de porta-ferramentas. 

 

Encontrará aqui a oferta de formações da EWS para descarregar...