Profitieren Sie von schneller Beratung, kompetenten Ansprechpartnern und umfassenden Dienstleistungen rund um unsere Produkte. Höchste Qualität, eine gute Partnerschaft und unkomplizierte Abwicklung: Das ist unser Anspruch.
EWS Produktservice – Leistung ohne Kompromiss
Reparaturservice
Falls Ihre Werkzeugaufnahme mal nicht die gewohnte Leistung bringt – unser Service steht bereit. Durch schnellstmögliche Reparatur werden Stillstandzeiten in Ihrer Produktion minimiert.
- Kompetente Ansprechpartner
- Unkomplizierte Unterstützung
- Höchste Qualität
my.EWS - Serviceportal
Das neue Kundenportal von EWS ist die digitale Lösung zur Optimierung unseres Serviceangebots. Einfach, schnell und kostenlos für alle EWS Kunden.
- Ersatzteilmanager: Garantiert die richtigen Ersatzteile bestellen
- 24/7 verfügbar: der Online-Servicemanager ist immer für Sie erreichbar
- Dokumentation: Montagezeichnungen und Stücklisten via Seriennummer online abrufen
- Online bestellen: Ersatzteile zu Ihren Konditionen online bestellen
Original-Ersatzteile
- Optimale Versorgung sichergestellt: Durch einen Ersatzteilbestand von über einer Million Teilen
- Mehr Sicherheit durch Original-Ersatzteile: So haben Sie auch nach einer Reparatur Freude mit dem Produkt
- Auch im Alter bestens versorgt: Wir lagern zahlreiche Ersatzteile für ältere Produkte
- Weniger Fehlbestellungen: Dank dem Ersatzteil-Manager im Serviceportal bekommen Sie garantiert immer das, was Sie brauchen
Schulungsprogramm
Sie wollen selbst Handanlegen und für den Werterhalt Ihrer hochwertigen Werkzeugaufnahmen sorgen? Nutzen Sie unser umfangreiches Schulungsprogramm.
- Wo die Profis arbeiten: Schulung findet direkt in unserer Montage statt
- Kompetente Ansprechpartner: Während der kompletten Schulung werden Sie von einem unserer Monteure betreut
- Auf Ihre Produkte zugeschnitten: Gerne können Sie auch Ihre Produkte zur Schulung mitbringen und vor Ort Instandsetzen
- Faire Preise: Sie entscheiden selbst über den Umfang und die Dauer des Lehrgangs
Custom Services
Sie haben ganz spezielle Anforderungen an den Service Ihrer Produkte? Sprechen Sie uns an und wir bieten Ihnen genau die Dienstleistung, die Sie brauchen.
- Flexible Gestaltung: Sagen Sie uns, was Sie brauchen
- Kundenspezifisches Ersatzteillager: Kritische Ersatzteile jederzeit verfügbar
- Planbare Kosten: Ausarbeitung von Wartungsangeboten direkt bei Kauf der Neuwerkzeuge
- Mietwerkzeuge: Sonderaufnahmen nur dann bezahlen, wenn Sie diese auch brauchen
Mietservice
Wollen Sie Engpässe flexibel ausgleichen und das Ganze bei voller Kostenkontrolle? Liquidität schonen und für Produkte bezahlen, wenn auch Sie damit Geld verdienen? Vielleicht wollen Sie unsere Produkte auch testen oder brauchen ein spezielles Werkzeug nur vorübergehend?
Alles kein Problem mit dem Mietservice von EWS.
Hier können Sie unsere interaktiven Formulare herunterladen
Sie habe Fragen oder Anregungen?
WIR SIND FÜR SIE DA!
Wir helfen gerne weiter wenn es mal nicht rundläuft. Bei EWS haben Sie direkt den richtigen Ansprechpartner am Telefon. So wird Ihr Problem schnell gelöst und Sie können sich anderen Aufgaben widmen.