维修服务

 

服务是我们公司的经营理念的重要组成部分之一。

 

所有动力刀架 - 无论来自哪家制造商 - 几天内在我们的维修厂进行专业维修。

 

收费规定和收费记录公开透明。
我们在收到客户认可后才会履行订单。

 

我们的服务部门除了 EWS 产品外也维修其他厂家的产品。

 

我们知道服务是一个信任问题，因此为客户创建了一个透明系统，确保随时可以追溯。

 

每次修理经历相同步骤：

• 接收维修品并分配维修编号
• 拆卸损坏的工具，获取所需备件
• 给客户详细的费用核算，列出备件单价和工时报价 
• 客户同意或者原样寄回（包干费）
• 更换掉的部件在 EWS 总部保存 4 周或
• 应客户要求寄回
• 四周后废弃处置旧零件